PRODECON y SAT firman convenio para instalar oficinas de atención virtual

 

 

La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) y el Servicio de Administración Tributaria (SAT) realizaron la firma de un Convenio de Colaboración a través del cual se instalarán Oficinas de Atención Virtual mediante módulos inteligentes para acercar la justicia en materia fiscal a los contribuyentes.

El primer modulo se instalara en Puebla y se pretende que por medio del módulo  los contribuyentes de manera virtual puedan solicitar y beneficiarse de los servicios que brinda PRODECON (Asesoría, Defensa Legal, Quejas y Acuerdos Conclusivos)los cuales estarán disponibles a través del uso de una pantalla táctil.

El módulo funciona como una oficina virtual que en forma electrónica y mediante el sistema de video llamada, ofrece de manera autosuficiente y completa los servicios de PRODECON a los contribuyentes, sin necesidad de que éstos acudan personalmente a las oficinas de la Procuraduría, reduciendo tiempos y costos para el propio contribuyente, al obtener una respuesta en línea, ágil e inmediata a su pretensión.

Información completa: https://www.gob.mx/sat/prensa/com2017_075-115148?idiom=es