¡Te esperamos hoy! Iniciamos 9 am WTC

El día de Miércoles 14 de Junio 2017 cita en el WTC, único día para reunir a varios Pacs participantes.

Seguro estarán cada uno en su Stand con hermosas edecanes así que no se lo pueden perder  :- )

Mi tema favorito:

11:30 – 13:30     Nueva factura: Anexo 20 v3.3  

 

Esperemos que el expositor del Sat se luzca hablando del CFDi 3.3

09:00 – 10:00    Inaguración

10:00 – 11:30     Construyendo juntos la economía digital del milenio

11:30 – 13:30     Nueva factura: Anexo 20 v3.3  

13:30 – 16:00    Sala Cerrada  (Tiempo para visitar los stands de los Pacs)

16:00 – 17:00    Estrategia de Comercio Digital

17:00 – 18:00    Proveedores autorizados, habilitadores del gobierno electrónico: Experiencias SAT y SE

18:00 – 19:00    CFDI por Pagos Realizados

19:00 – 19:30    Ceremonia de Clausura

 

Yoyo, Programador Senior especializado en CFDi

¡Gracias a Anya!, ya tenemos avatar del programador senior.

La hemos visto durante varios días trabajando en su iPad dándole forma. De la nada o de la imaginación poco a poco hemos visto como toma forma en las manos de un artista… modestia aparte.

Se decía del artista del Renacimiento italiano Michelangelo Buonarroti, conocido en tierras aztecas como Miguel Ángel. Ante el asombro de la perfección de “La Piedad” del Vaticano, una escultura que realizó a sus 23 años, se le preguntó como le hizo para convertir el bloque de mármol blanco de Carrara en semejante obra de una sola talla.

“La escultura ya estaba dentro de la piedra. Yo, únicamente, he eliminado el mármol que le sobraba”

 

Viernes de mucho tráfico en la CDMX

Viernes ya por la tarde

No es para presumir, pero así es el lugar donde vivo  :- )

Decidimos salir a buscar algo de comer

y terminamos votando por una pizza. Esta foto es de la publicidad

 

 

y esta otra, muestra lo que nos han entregado. ¡Nada mal!, muy bien, mis felicitaciones… es marca libre, pero tiene muy buena pinta

¡Cómo te mal pasas chiquitito!, pues si, desde el desayuno, esto es la cena. Hay que comer a sus horas, pero a veces no se puede   :- (

 

Hoy es el estreno de la segunda temporada Shark Tank México negociando con tiburones. Los inversionistas están de regreso y hay nuevo integrante femenino. Viernes 10 de la noche por canal Sony.

 

y es que Ana Victoria, terminó siendo victima de bullying por parte de la audiencia debido a no invertir. Mejor no pongo lo que dicen, basta un comentario tomado del twitter:  Y si ponen una grabadora en su lugar, que diga “Yo estoy fuera”

 

 

El cliente siempre tiene la razón

¿Y a quién se le ocurrió eso?, como todo en la vida, en algún momento alguien fue el primero en decirlo.

Dicho eslogan se le atribuye a Harry Gordon Selfridge. ¡Gracias Harry!, de verás, a ver cuando te pasas por acá a tomar un café.

Dudo mucho que dicha frase sea algo que Harry dijera para ser tomada en forma literal, de ser cierto, da el poder al cliente de hacer y deshacer. Y eso es muy feo para los empleados, quienes tendrán que poner una sonrisa siempre y decir si a todo.

Al cliente, trátalo bien y punto

Cliente difícil, nivel troll

Alguna vez, atendí el teléfono solo para de inmediato escuchar a mi interlocutor decir

– ¿Cuando le vas a agregar lo que le falta al programa?
– Disculpe, ¿Que le falta al programa?
– Inventarios, método de costeo, manejar varios precios, aplicar descuentos generales
– Ya veo, lo que usted quiere es algo como un punto de venta.
– Tu programa está incompleto, ¿para cuando le agregas lo que le falta?. Si no lo vas hacer mejor devuélveme  mi dinero.

Siendo primerizo en esto, debería, haber contestado directamente la pregunta con una respuesta y no con otra pregunta.

Meter la pata, no hay de otra, la experiencia se obtiene así

 

 

Hay un momento donde la satisfacción al cliente resulta aparentemente bueno para la empresa pero afecta a la estabilidad emocional de los empleados.

¿A quien le gusta que un desconocido ( cliente ) le grite?

En serio, recuerdo el caso de una chica muy molesta que dijo “Quién ha sido el pend… que se le ocurrió hacer eso en el programa, como es posible que sean tan…. ”  feo caso. Mejor hacerle su devolución. Siento que ante todo, debería existir respeto.

No hay beneficio alguno cuando la empresa permite que clientes abusivos maltraten a los empleados.

Ya para terminar este comentario dejo algo que leí

Una mujer volaba frecuentemente por la aerolínea Southwest y tras cada vuelo siempre enviaba una carta al director para quejarse. No le gustaba que la compañía no asignara los asientos, que no hubiera primera clase, que no le dieran comida durante el vuelo, que los uniformes de las asistentes de vuelo, etc, etc.

La carta se la dejaron en el escritorio de Herb, el CEO de la aerolínea. Junto a la carta, una nota: Esta es tuya  :- )

En menos de un minuto Herb le dio contestación diciendo:

Querida Mrs.

La extrañaremos

Con cariño. Herb

 

¿Y como para que pinta el día?. Mientras sigo modificando las versiones web para la cfdi 3.3

De camino a comenzar la jornada del día lunes 05 de Junio 2017. Mientras cruzo un puente peatonal… por que no voy a arriesgar el pellejo si hay un puente.

 

Para el día de hoy, voy a comenzar a modificar las versiones web con las características generales del CFDi 3.3    ¿y eso qué es?, pues fácil, estoy hablando de catálogo de clientes y productos, datos fiscales del contribuyente, etc. Vamos a ver si puedo ir documentando el avance.

  1. Desde mi punto de vista, primero, ha sido copiar el proyecto de CFDi Notaría a un nuevo xCFDi Notaría, el cual se ha modificado con los cambios de la CFDi 3.3
  2. Terminado el proyecto ( según pruebas ya pasa el timbrado ) ahora toca, pasar las características a las otras versiones web.
  3. ¡ Comenzamos !